Explora las herramientas de Valoriai: 32
Explora las herramientas de Valoriai: 32

Política de privacidad y gestión de datos personales

Última revisión: 29 de abril de 2026

Esta política corresponde a valoriai.cfd (en adelante, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y describe cómo recopilamos, almacenamos, empleamos y, cuando es necesario, compartimos (“tratamos”) los datos personales cuando utilizas nuestros servicios (“Servicios”). Se aplica, entre otros casos, cuando:

  • visitas valoriai.cfd o cualquier página que enlace con esta política
  • nos escribes o participas en acciones comerciales, promocionales o eventos que organicemos

En las secciones siguientes encontrarás información sobre tus opciones y derechos en materia de privacidad. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, te aconsejamos no utilizar los Servicios. Para consultas o ayuda, puedes contactar con nosotros en cualquier momento mediante [email protected].

RESUMEN

Este apartado reúne los puntos principales. Para conocer todos los detalles, consulta las secciones posteriores o el índice.

¿Qué datos personales tratamos? Depende de la manera en que interactúes con nosotros y utilices los Servicios. Revisa Datos que facilita el usuario.

¿Tratamos categorías especiales de datos? No procesamos datos personales pertenecientes a categorías especiales.

¿Obtenemos información de terceros? No; usamos exclusivamente la información que nos entregas directamente.

¿Para qué empleamos los datos? Para ofrecer, optimizar y proteger los Servicios, comunicarnos contigo y atender las obligaciones legales aplicables. Consulta Finalidades del tratamiento.

¿En qué casos y con quién podemos compartirlos? Únicamente en circunstancias concretas y con determinadas clases de destinatarios. Más información en Comunicación de datos.

¿Cómo protegemos la información? Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, aunque ningún servicio online está totalmente exento de riesgos. Consulta Seguridad de los datos.

Tus derechos: Según tu país de residencia, incluidos los supuestos en los que resulte aplicable el RGPD, puedes contar con derechos concretos. Consulta Derechos en materia de privacidad.

Cómo presentar una solicitud: Puedes utilizar valoriai.cfd/contact o escribirnos directamente. Contestaremos dentro de los plazos previstos por la legislación.

ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Datos personales que decides facilitarnos En resumen: tratamos la información que eliges compartir. Cuando abres una cuenta, pides información sobre productos, utilizas herramientas de la plataforma o contactas con nosotros, puedes proporcionar voluntariamente datos personales como:

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de email
  • Clave de acceso
  • Datos técnicos, como IP, navegador, idioma, fecha y hora de conexión, avisos de error, identificadores del dispositivo y país

Datos sensibles: no recopilamos ni utilizamos información personal incluida en categorías especiales. Procura que los datos que nos envíes sean correctos y estén al día, e infórmanos si cambian. Información obtenida automáticamente En resumen: determinados datos se crean automáticamente cuando navegas por los Servicios o los utilizas. Al entrar en el sitio web o en la plataforma, podemos obtener ciertos datos técnicos sin que tengas que introducirlos. Esta información permite reforzar la seguridad digital, localizar incidencias y ofrecer una experiencia más uniforme. Por ejemplo, podemos guardar datos del dispositivo, las páginas abiertas y el tiempo de la sesión. Como sucede con otros servicios digitales, empleamos cookies y tecnologías equivalentes para recordar preferencias y configuraciones, así como para entender el uso de los Servicios. Las categorías principales de información recopilada automáticamente son:

  • Datos de uso y registros: información técnica sobre la navegación y la actividad en el sitio, incluida la IP, páginas visitadas, funciones utilizadas, momentos de acceso y errores registrados.
  • Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, navegador y características de la conexión, necesarios para proporcionar y mejorar el servicio.
  • Datos de ubicación: una localización aproximada o, en ciertos casos, más exacta, estimada mediante la IP o la configuración del dispositivo. Normalmente puedes bloquear el acceso a la ubicación desde el navegador o el dispositivo, aunque algunas funciones locales o de idioma podrían verse limitadas.

2. ¿CON QUÉ FINALIDADES USAMOS LOS DATOS?

En síntesis: utilizamos la información para prestar, gestionar y asegurar los Servicios, mantener la comunicación contigo y cumplir nuestras responsabilidades legales. En función de cómo te relaciones con nosotros, podremos emplearla para:

  • Abrir y gestionar perfiles de usuario
  • Activar las funciones y prestaciones que solicites
  • Resolver consultas y prestar soporte
  • Remitir mensajes operativos, incluidos cambios sobre productos y políticas
  • Recabar comentarios y aclarar cuestiones sobre los Servicios
  • Enviar comunicaciones comerciales conforme a tus preferencias, con opción de darte de baja en cualquier momento
  • Presentar anuncios y contenidos promocionales que puedan resultar más relevantes
  • Mantener la plataforma segura y detectar fraude, abuso o accesos indebidos
  • Estudiar el uso de los Servicios para mejorar su funcionamiento
  • Evaluar el rendimiento de las acciones de marketing
  • Salvaguardar intereses esenciales, por ejemplo, ayudando a reducir riesgos potenciales para las personas

3. ¿QUÉ FUNDAMENTO LEGAL JUSTIFICA EL TRATAMIENTO?

En resumen: tratamos los datos únicamente cuando contamos con una base jurídica válida, como tu consentimiento, una exigencia legal, la necesidad de cumplir un contrato, la protección de intereses vitales o un interés legítimo. Si resides en la Unión Europea o en el Reino Unido, el RGPD o el UK GDPR pueden permitir el tratamiento por los motivos siguientes:

  • Consentimiento: nos has permitido utilizar la información y puedes revocar ese permiso en cualquier momento; consulta el apartado correspondiente para conocer más detalles.
  • Contrato: el uso de los datos resulta necesario para formalizar o ejecutar un acuerdo contigo.
  • Interés legítimo: empleamos la información para necesidades empresariales razonables que no superan tus derechos, como mantener la seguridad de los Servicios o enviarte comunicaciones relevantes.
  • Obligación legal: debemos tratar los datos para cumplir una norma o atender una petición legítima de una autoridad pública.
  • Intereses vitales: recurrimos a la información cuando resulta imprescindible para proteger la vida o la integridad física de alguien.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS INFORMACIÓN?

En pocas palabras: solo revelamos datos cuando hace falta y a destinatarios concretos. Entre ellos pueden encontrarse proveedores y encargados que prestan alojamiento, análisis, atención al usuario o autenticación.

  • Redes de colaboradores y proveedores de marketing
  • Herramientas para registrar cuentas e iniciar sesión
  • Proveedores de servicios analíticos

Asimismo, podemos comunicar información en operaciones corporativas, mediante Google Analytics, a sociedades de nuestro grupo o en iniciativas publicitarias desarrolladas junto con colaboradores.

5. VÍNCULOS A WEBS DE TERCEROS

Los Servicios pueden incluir enlaces o anuncios que llevan a páginas administradas por terceros. No dirigimos esos sitios ni asumimos responsabilidad por sus contenidos o por sus métodos de privacidad y tratamiento de datos personales.

6. COOKIES Y HERRAMIENTAS PARECIDAS

Las cookies y tecnologías similares ayudan a identificar el navegador, guardar preferencias, proteger las sesiones y analizar el tráfico. Puedes administrarlas o desactivarlas en la configuración del navegador; aun así, bloquear algunas cookies puede reducir la disponibilidad de ciertas funciones.

7. TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Guardamos los datos personales durante el periodo necesario para prestar los Servicios, cumplir deberes legales o atender posibles reclamaciones y procedimientos. Cuando termina el plazo correspondiente, eliminamos la información o la convertimos en anónima.

8. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Aplicamos medidas de seguridad habituales en el sector, pero ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta. Al utilizar los Servicios, aceptas que el entorno digital conlleva ciertos riesgos.

9. DATOS DE MENORES

En resumen: no. No recabamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años. Si piensas que un menor nos ha enviado información personal, avísanos. Analizaremos el caso y decidiremos si corresponde borrar esos datos.

10. DERECHOS SOBRE LA PRIVACIDAD

En pocas palabras: los derechos disponibles dependen de tu lugar de residencia y pueden incluir los previstos por el RGPD en la Unión Europea. Te permiten controlar tus datos personales. Desde tu cuenta puedes revisarlos, modificarlos o eliminarlos. La normativa aplicable puede reconocerte, entre otros, los derechos siguientes:

  • Solicitar una copia de los datos personales que guardamos y conocer qué información vinculamos contigo.
  • Pedir que corrijamos datos inexactos o que eliminemos información que ya no resulte necesaria.
  • Reclamar que limitemos el tratamiento o manifestar tu oposición a determinadas operaciones, incluido el marketing directo.
  • Obtener tus datos en un formato estructurado y reutilizable cuando así lo permita la ley.
  • No quedar sujeto a una decisión basada exclusivamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles mediante IA, sin revisión humana.

Para ejercer estos derechos, utiliza la información que aparece en el apartado “CONTACTO”. Responderemos dentro de los plazos fijados por la normativa aplicable. Si vives en el EEE o en el Reino Unido, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente de tu territorio si consideras que el tratamiento infringe la legislación. Retirada del consentimiento: cuando la base del tratamiento sea tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento contactando con nosotros. La retirada no afecta a la legalidad de los tratamientos efectuados antes de recibirla. Preferencias de marketing: puedes cancelar los emails comerciales mediante el enlace “Darse de baja”, respondiendo “STOP/UNSUBSCRIBE” a un SMS o escribiéndonos. Podremos seguir enviando comunicaciones no promocionales, como avisos necesarios del servicio. Datos de la cuenta Puedes revisar o modificar la información de tu cuenta:

Si pides cerrar tu cuenta, la desactivaremos y retiraremos los datos personales de los sistemas operativos activos. Sin embargo, podremos conservar algunos datos para prevenir fraudes, resolver disputas legales o cumplir obligaciones normativas. Cookies y tecnologías similares: normalmente, los navegadores aceptan cookies por defecto. Puedes configurarlos para bloquearlas o borrarlas, teniendo presente que algunas funciones podrían dejar de funcionar. Para oponerte a la publicidad basada en intereses, puedes consultar aboutads.info/choices. Si necesitas aclaraciones sobre tus derechos relativos a los datos personales, escribe a [email protected]

11. INDICADORES DO-NOT-TRACK

Muchos navegadores ofrecen una señal “Do-Not-Track” (DNT), pero actualmente no hay una interpretación técnica compartida. Por ese motivo, de momento no atendemos las señales DNT. Si se establece un estándar común, actualizaremos este documento.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos modificar este documento cuando resulte conveniente, también para adaptarlo a cambios legislativos. Cuando publiquemos una nueva versión, cambiaremos la fecha indicada al inicio y las modificaciones surtirán efecto desde su publicación. Si fueran relevantes, podremos mostrar un aviso en el sitio web o comunicártelas directamente. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

13. FORMAS DE CONTACTO

Para plantear dudas, enviar solicitudes o compartir comentarios, puedes escribir a: [email protected]

14. CONSULTA, CORRECCIÓN O ELIMINACIÓN

Puedes pedir en cualquier momento consultar, corregir o borrar tus datos personales a través de valoriai.cfd/contact. Analizaremos la petición de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos.